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Regras gerais das apostas (“RGAs”)
  • O presente RGA é válido para todos os contratos de apostas e o cliente o aceita no momento em que finaliza uma reserva de aposta. Em caso de diferenças de interpretação nas diversas traduções, a versão válida e aplicável do RGA é em língua alemã.

  • Para cada aposta, o bookmaker e o cliente apostador (neste ato referenciado como “Usuário”) são considerados partes contratantes. É absolutamente proibido que crianças e adolescentes façam apostas. O evento nos quais é possível fazer apostas serão definidos pelo bookmaker.

  • O usuário declara que:

    • atingiu a idade mínima requerida para fazer apostas e para participar de um jogo de acordo com o sistema legal nacional e tem plena capacidade de ação. O bookmaker tem direito de requer comprovante de identidade a qualquer tempo.

    • não tem conhecimento do resultado do evento antes de celebrar o contrato (=fazer uma aposta).

    • o dinheiro utilizado para fazer apostas não provém de atividades criminais e que ele está disponível para seu uso livre.

    • não irá apostar em eventos onde o próprio usuário está participando (por exemplo, como competidor, proprietário, treinador ou funcionário de um time competidor, etc)

    Em caso de violação dessas regras, o bookmaker reserva o direito de rejeitar possíveis ganho, bem como rejeitar e cancelar apostas feitas, não sendo relevante em que momento o bookmaker toma conhecimento dessa violação.

  • O bookmaker tem o direito a qualquer tempo e sem necessidade de fundamentação, de rejeitar qualquer aposta feita, limitar a quantia apostada antes de aceitar apostas e/ou alterar cotas antes que a aposta seja feita. Além disso, cabe ao bookmaker definir, de forma mandatória, limites de cotas e pagamentos para o usuário.

    O bookmaker também possui o direito de remover partes da oferta de aposta, sem necessidade de fundamentação.

  • O contrato de aposta é consumado no momento em que o usuário aceita uma oferta de aposta.

    Uma aposta é colocada, depois é confirmada pelo bookmaker e mostrada na conta do cliente na seção da conta do usuário em “apostas abertas” ou “apostas finalizadas”.

    Para a interpretação do conteúdo de contratos, os registros do bookmaker são decisivos. Se um boletim de apostas é emitido, o cliente confirma a precisão do boletim de apostas ao aceitá-la sem reclamar. Reclamações em um momento posterior não serão consideradas. O bookmaker tem o direito de corrigir erros de ortografia, cálculo, cotas e quaisquer outros erros por iniciativa própria - mesmo depois da celebração do contrato.

  • O bookmaker não se responsabiliza por erros de digitação, transmissão e / ou avaliação.

    Além disso, o bookmaker não se responsabiliza pela exatidão, integridade e atualidade do conteúdo dos serviços de informação, por exemplo por e-mail, etc.

    Adicionalmente não nos responsabilizamos pela veracidade das informações prestadas nas estatísticas, tabelas, resultados ao vivo, bem como os resultados do 1º tempo em apostas ao vivo.

    O bookmaker não é responsável por indicar, se o time da casa perder a vantagem de jogar em casa ou se um jogo acontece em campo neutro.

    Se por qualquer motivo o conteúdo do contrato de aposta se revele indeterminado ou indeterminável, a aposta é inválida e é devolvida.

  • Os clientes têm de fazer suas apostas de forma individual. Se vários usuários tentarem fazer as mesmas apostas múltiplas vezes de uma forma organizada, o bookmaker tem o direito de cancelar essas apostas a qualquer momento.

  • O cliente não tem o direito unilateral de retirada após o contrato de apostas ter sido consumado.

  • Se o bookmaker emitiu um boletim de apostas, o pagamento de ganhos só é possível se o boletim de apostas original for devolvido, sem qualquer exceção. O bookmaker não assume qualquer responsabilidade por qualquer perda ou dano (destruição) do recibo de aposta e não é obrigado a pagar em tal caso. O bookmaker também não é responsável por conferir a autorização do portador do boletim de apostas.

  • Se os recibos de apostas não forem apresentados no prazo de 90 dias após a conclusão do evento apostado, o direito do cliente de receber um pagamento é anulado.

    O bookmaker pode fazer o pagamento em até 45 dias após a apresentação do boletim de apostas.

    Em qualquer caso, o bookmaker pode fazer o pagamento somente se o cliente submeter um documento de identidade oficial com foto.

  • O cliente de apostas não está autorizado a realizar eventuais reclamações contra o bookmaker decorrente de contatos mantidos fora dos contatos formais de agendamento de apostas – sejam elas decorrentes de uma transferência gratuita, não gratuita ou de uma conta de apostas ativa -, dispondo de tais reclamações ou manejando-as de modo a tentar equilibrar eventuais demandas realizadas pelo bookmaker.

  • Em função da ausência de outro regulamento mandatório de responsabilidade, a corte competente no local da sede do escritório do bookmaker é responsável por julgar e dirimir todas as demandas e disputas resultantes de contratos de apostas.

    Nos seguintes casos, as apostas são consideradas inválidas, isto é, o contrato de aposta é de forma consensual suspenso, provocando a devolução dos recursos financeiros decorrentes das posições de aposta do cliente:

    • Se o evento esportivo não for realizado conforme agendado e previsto para determinação das cotas (p. exemplo no caso de inversão do mando de campo, proporcionando vantagem não computada para determinada equipe, com exceção dos casos onde a equipe com mando de campo possua vantagem em diferentes locais, ou seja, mesmo alterando-se o local inicialmente planejado para sediar o evento esportivo objeto da aposta, a equipe com o mando de campo inicial sustentar a vantagem no novo local designado para o evento);

    • Se a aposta é realizada após o início de evento subjacente ou em caso da aposta realizada não corresponder aos termos de aposta. Esta regra não se aplica às apostas oferecidas pelo bookmaker identificadas como apostas que podem continuar a ser fechadas após o início do evento da aposta, por exemplo como as apostas a longo prazo ou apostas ao vivo. O momento de conclusão do contrato de aposta é determinado pelo bookmaker e se torna mandatório para o cliente de aposta.

    • Se um evento de aposta é cancelado ou não é realizado, exceto

      • se no momento do cancelamento uma data alternativa com menos de dois dias, contados da data original de realização do evento, é definida;ou

      • se o evento esportivo for realizado dentro do contexto de um torneio esportivo (por exemplo, a Copa do Mundo, a Champions League, os Jogos Olímpicos, torneios de tênis, etc).

    • Se o evento esportivo for cancelado sem uma avaliação oficial – mudanças subsequentes em rankings não serão consideradas.

    • Se uma partida de tênis acabar em W.O.

  • Para a avaliação de resultados de apostas, as seguintes regras são aplicadas:

    • o resultado anunciado imediatamente após o fim do evento de aposta é o resultado aplicável (exemplo, o evento de premiação se realizado logo após o evento de aposta).

    • O resultado válido para a definição do resultado de aposta é o apurado após 90 minutos regulares em jogos de futebol e após 60 minutos regulares para jogos de hockey. A ocorrência de prorrogação ou penalidades não influencia o contrato de aposta, a menos que estipulado em contrário entre as partes e assim registrado nos registros do bookmaker (ex. Copa da Europa, aposta no time que irá avanças para a próxima fase).

    • Se dois ou mais eventos do mesmo tipo (exemplo jogos de baseball) acontecerem em um mesmo local, somente as apostas submetidas antes do início do primeiro evento serão consideradas para o primeiro evento, salvo se acordado expressamente em contrário entre as partes no contrato de aposta.

    • Regras especiais para apostas ao vivo: todas as apostas que já estão definidas são válidas e serão regularmente processadas, mesmo que o evento sofra, posteriormente cancelamento ou suspensão.

  • Se ocorrer um empate (2 ou mais para mesmo local), o pagamento será dividido de acordo (exemplo: posição 100, com cota para o vencedor de 1.8, resultado em um pagamento de 180. Em caso de dois vencedores, o pagamento será de 90 para cada. Em caso de três vencedores, o pagamento será de 60 e assim por diante). Se apenas dois times competem em um evento de aposta e se nenhuma cota for oferecida para o empate, o pagamento não será dividido e em caso de empate o montante correspondente à posição de aposta será restituído.

  • Se o evento de aposta ocorrer de acordo com as RGAs e um atleta ou time não participar, o contrato de aposta continua válido (“jogo ou pague”);isso significa que apostas em um jogador ou time que não participar do evento esportivo objeto de aposta será considerado uma perda para o cliente.

  • Se o evento objeto de aposta for combinado (“aposta combinada”), aplicam-se as seguintes regras:

    • se um ou mais evento for cancelado, abortado ou não acontecer por qualquer razão (sem a correspondente remarcação conforme o item 13c e sem uma avaliação oficial de acordo com o item 13d), este(s) evento(s) esportivo(s) objeto(s) de aposta é (são) analisado(s) com uma cota de 1.00;Esta regra também se aplica para partidas de tênis que terminam em W.O.

    • se todos os eventos esportivos objeto de aposta forem cancelados, abortados ou não acontecerem por qualquer outra razão, sem a devida remarcação conforme estipulado pelo item 13c, tampouco sem uma avaliação oficial de acordo com o item 13d, o contrato de aposta é retroativamente anulado e os fundos decorrentes da posição de aposta restituídos. Isto também se aplica às partidas de tênis que eventualmente terminarem com W.O.

    • Se a conclusão de um contrato de aposta ocorrer após o início de um ou múltiplos eventos, a cota de 1.00 será aplicada para estes eventos. Esta regra não se aplica às apostas descritas no item 13b, em sua segunda sentença. Se a aposta é aplicada após o início de todos os eventos, então aplica-se o item 13b.

  • Determinação dos ganhos: para apostas com cotas fixas, o retorno é calculado pela multiplicação do montante correspondente à posição da aposta e da cota fixada para o evento objeto de aposta.

  • Pagamento: os retornos financeiros serão pagos apenas até o limite de retorno. Se uma aposta é realizada, onde o limite de retorno é excedido, o bookmaker não é responsável pelo valor que excede o montante determinado como limite de ganho. Neste caso, o pagamento do retorno será reduzido.

  • Limites de ganho:

    Para apostas esportivas os seguintes limites de ganho são estipulados:

    • Limite de ganho por usuário / semana: EUR 4.000 ou a respectiva quantia em outra moeda

    • Limite de ganho por usuário / aposta: EUR 15000 ou a respectiva quantia em outra moeda

    Se ficar comprovado que o usuário possui múltiplas contas para tentar burlar os limites de ganho, o bookmaker se reserva no direito de cancelar a parcela correspondente a essas apostas, independentemente se no momento em que ocorre o cancelamento o evento objeto de aposta já esteja encerrado. Esta regra se aplica sem prejuízo das demais regras previstas pra tal hipótese nos Termos e Condições (T&C).

    Se restar comprovado que o usuário realiza múltiplas apostas similares (ou seja, uma combinação de apostas simples), onde o total de ganho exceda o limite de ganho definido, o bookmaker reserva o direito de cancelar parte correspondente de apostas, independentemente se no momento em que ocorre o cancelamento o evento objeto de aposta já esteja encerrado.

  • Apostas ao Vivo:

    Apostas ao vivo são oferecidas antes e durante um determinado eventos objeto de apostas. A oferta ocorre em uma plataforma exclusiva para apostas ao vivo. As cotas são constantemente adaptadas de acordo com o andamento do jogo.

    As apostas ao vivo são ofertadas com um atraso (Live-Delay) determinado pelo bookmaker. Via de regra, adota-se um atraso de 10 segundos ou menos.

    O usuário tem a opção de aceitar as alterações das cotas ocorridas durante o evento, modificando, desta forma seu contrato de aposta inicial.

    Essa regra possibilita uma colocação mais fácil de apostas ao vivo. As definições podem ser acessadas por quaisquer usuários cadastrados acessando o menu Core Data, na área Minha Conta do website do Action24.

    A determinação dos ganhos para apostas ao vivo é realizada de acordo com as regras estipuladas por estas RGAs, especialmente as regras listadas no item 14.

    O bookmaker não pode garantir que o tempo regular de qualquer jogo corresponda perfeitamente ao tempo normalmente ou usualmente adotado para a modalidade esportiva.

  • Tempos de jogos divergentes são anunciados pelo bookmaker, desde que esta informação esteja disponível para o bookmaker. De qualquer forma, todas as apostas permanecem válidas sob a égide das RGAs.

    O bookmaker reserva o direito de realizar alterações nestas RGAs. O usuário deverá manter-se informado, consultando regularmente eventuais atualizações deste regulamento.

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Para as apostas múltiplas todos os palpites devem estar corretos, o que resulta em uma menor probabilidade de acerto desta combinação. Porém, em caso de acerto, o ganho possível é maior.
{betExplanation}
Se ganhar, o valor máx. é {possibleGain}.
combin. de {wins}
1 aposta
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--
Uma aposta múltipla combinada é ganha mesmo se nem todos os palpites estiverem corretos. Porém,se você selecionar uma aposta banco, esta precisa estar sempre correta, caso contrário, a aposta será perdida.
{betExplanation}
Se todas as {rows} apostas forem ganhas, o ganho possível será de {possibleGain}.
combin. de {wins}
{rows} apostas
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Aposta múltipla combinada
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